ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора информационно-консультационных услуг
г. Смоленск В редакции от 30.06.2025 г.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Мазур Ольги Игоревны (ИНН 673213932981, ОГРН 323670000014856), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте
http://astromazurolga.tilda.ws/, и всех поддоменах данного сайта по оказанию информационно-консультационных услуг, либо на платформе «GetCourse» (
https://astro.mazurolga.ru/teach/control/stream) (далее – Сайт, Сайты), либо сервисов по проведению вебинаров/видео-конференц-связи в режиме реального времени (платформы: Zoom, Skype), либо мессенджерах Telegram или WhatsApp физическим/юридическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое/юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной/частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования Системы/Платформы, сервисов по организации вебинаров/видео-конференц-связи в режиме реального времени, с помощью которых происходит взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, Сайта и мессенджера Telegram, WhatsApp, на которых размещаются информация и материалы, а также с содержанием и порядком оказания любой приобретаемой Услуги Исполнителя, размещенной на сайте:
http://astromazurolga.tilda.ws/ и всех поддоменах данного сайта.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.8. Актуальная Оферта всегда находится на Сайте Исполнителя:
http://astromazurolga.tilda.ws/.
1.9. Во избежание сомнений, Стороны пришли к соглашению о том, что письменное заключение Договора не является обязательным для Сторон.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта/Договор – настоящий документ между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом правовых отношений двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному Договору. Опубликованная Оферта в сети «Интернет» может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами, предусмотренными Офертой.
2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с содержанием и порядком оказания Услуг Исполнителем. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.1.3. Заказчик – получатель Услуг по настоящему Договору. Лицо, имеющее своей целью с помощью оказываемых Исполнителем Услуг и на основе его опыта и знаний определить свои сильные и слабые стороны, получить информацию о том, как лучше использовать свои навыки для реализации личных планов с учетом астрологических прогнозов, а также получение знаний, которые позволят ему самостоятельно ставить и достигать цели, используя астрологические принципы в дальнейшем.
2.1.4. Услуга – действия Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа к базе консультационных материалов, проведению личных и / или групповых онлайн-встреч и поддержке с обратной связью, оказываемых при помощи сети «Интернет», объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком навыков по соответствующей теме, а также предоставление доступа к общему чату участников (в том случае, если создание такого чата предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой) в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой и условиями настоящей Оферты. Все материалы, входящие в состав любой Услуги Исполнителя, являются произведениями согласно ст. 1259 Гражданского кодекса РФ.
Перечень оказываемых Услуг, форма их оказания и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.1.5. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы, записи онлайн-встреч и стратегических сессий), презентации и методические пособия, аудиозаписи, дизайн сайта, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.1.6. Неисключительная лицензия – это право Заказчика использовать полученный материал от Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) в личных целях без дальнейшей перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.1.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети «Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.8. Вебинар/Видео-конференц-связь (аудио-конфернц-связь) – оказание информационно-консультационных услуг, направленное на передачу информации по конкретной теме и осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть «Интернет». Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком по вопросам оказания Услуг осуществляется с использованием мессенджера Telegram, платформ видеоконференций (Skype, Zoom, Pruffme и др.), или посредством электронной почты, в письменной, устной или иной форме.
2.1.9. Индивидуальная консультация – оказание информационно-консультационных услуг, направленное на передачу информации по конкретной теме по запросу Заказчика и осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть «Интернет» в аудио формате. Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком по вопросам оказания Услуг осуществляется с использованием мессенджера Telegram или посредством электронной почты, в письменной, устной или иной форме.
2.1.10. Ассистент, Специалист, Субисполнитель, Куратор – лицо, уполномоченное Исполнителем предоставлять обратную связь Заказчику в мессенджере Telegram по организационным и другим вопросам, возникающим в процессе оказания Услуг.
2.1.11. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по сетевому адресу
http://astromazurolga.tilda.ws/, а также иным адресам, принадлежащим ИП Мазур Ольге Игоревне.
2.1.12. Доступ к платформе – электронная ссылка, направляемая Исполнителем Заказчику в форме сообщения на адрес электронной почты Заказчика или в чат в мессенджере Telegram или WhatsApp, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком приобретенной Услуги.
2.1.13. Тариф (также – Пакет) – стоимость и комплектность Услуг Исполнителя в рамках выбранной Заказчиком Услуги.
2.1.14.Платформа «GetCourse» — информационная площадка, расположенная в сети «Интернет» по адресу:
https://astro.mazurolga.ru/teach/control/stream, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи форматов доступа к услугам и интерактивный механизм оформления заказа доступа к выбранной услуге в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику, организации вебинаров или видео-конференц- или аудио-конференцсвязи в рамках выбранной Заказчиком Услуги в формате онлайн.
2.1.15. Сервис ZOOM - сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт видео-телефонной связи и видеоконференций, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного взаимодействия с передаваемой в рамках оказания Услуг по Договору информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику в рамках онлайн-встречи.
2.1.16. Серив Skype - сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт видео-телефонной связи и видеоконференций, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного взаимодействия с передаваемой в рамках оказания Услуг по Договору информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику в рамках онлайн-встречи.
2.1.17. Cервис Pruffme - сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт видео-телефонной связи и видеоконференций, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного взаимодействия с передаваемой в рамках оказания Услуг по Договору информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику в рамках онлайн-встречи.
2.1.18. Чат, групповой чат – используемое Исполнителем для достижения целей настоящего Договора средство обмена сообщениями в мессенджере Telegram в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такой обмен информацией и/или материалами в рамках оказания Услуг по Договору.
Взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, привлеченными ассистентами, субисполнителями по приобретению Услуг, уточнению возникающих организационных и иных вопросов, получению доступа к Платформе производится посредством чатов/групповых чатов в мессенджере Telegram.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов, ответов на возникающие организационные и иные вопросы Заказчика в рамках оказания Услуг.
2.1.19. Срок оказания Услуг – промежуток времени и количество консультационных встреч, в течение которого Заказчику будут переданы соответствующие материалы, информация, проведено заявленное в рамках оказания Услуг взаимодействие по конкретной тематике и Заказчиком будут изучены все предоставленные Исполнителем материалы.
2.1.20. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями Оферты.
2.1.21. Стоимость Услуг – это стоимость действий Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа к базе знаний, проведению онлайн-встреч и поддержке с обратной связью по выбранной Заказчиком тематике и в соответствии с Тарифом/Услугой.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.
2.1.22. Подписка – согласие Заказчика на пролонгацию настоящего Договора на следующий период (1 (один) календарный месяц), в объеме платных Услуг Исполнителя, предоставляемых на условиях подписки, включающее согласие на осуществление Заказчиком Рекуррентных платежей для доступа к платным услугам.
2.1.23. Рекуррентные платежи – вид безналичного постоянного платежа, который подразумевает автоматическое списание средств с расчетного счета Заказчика без необходимости каких-либо действий со стороны Исполнителя на условиях абонентской платы для получения доступа к Услуге Исполнителя, предоставляемой на условиях подписки, который реализуется на условиях платной подписки в течении определенного периода (1 (один) месяц). Рекуррентные платежи автоматически списываются с банковской карты Заказчика, реквизиты которой были указаны последним при покупке Услуги.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг для саморазвития и применения астрологических знаний в разных сферах жизни. Конкретный перечень Услуг размещен на Сайте Исполнителя
http://astromazurolga.tilda.ws/.
3.1.1. Информационно-консультационные услуги Исполнителя направлены на информирование Заказчика о способах саморазвития и применения астрологических знаний в разных сферах жизни с учетом астрологических факторов и рекомендаций.
3.1.2. В рамках оказания Услуг по предоставлению доступа к базе материалов Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Платформе и чату в мессенджере Telegram к информационным материалам выбранной Заказчиком Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/Услугой и стоимостью такой Услуги, размещенных на Сайте.
3.2. Договор действует в отношении любой Услуги, которые:
3.2.1. Размещены на сайте Исполнителя:
http://astromazurolga.tilda.ws/ и всех поддоменах данного сайта.
3.2.2. Выбраны Заказчиком путем регистрации и/или осуществления записи на Сайте или через мессенджеры (Telegram или WhatsApp) и оплате стоимости Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/Услугой.
3.3. Исполнитель размещает перечень Услуг, доступных для приобретения на Сайте. Информация о стоимости, содержании, особенностях оказания Услуг доступна Заказчику на странице выбранной Услуги на Сайте Исполнителя. При необходимости, заполнив форму на Сайте и направив соответствующий запрос, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о выбранной Услуге в мессенджере (Telegram или WhatsApp) или на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении записи на Сайте Исполнителя или регистрации на Платформе.
3.4. Оказание Услуг в зависимости от выбранной Услуги осуществляется путем проведения встречи в формате онлайн (посредством аудио- или видеоконференцсвязи через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» на Платформах («Zoom», «Pruffme» и др.) и / или предоставления доступа Исполнителем Заказчику на Платформе «GetCourse» или в мессенджерах (Telegram или WhatsApp) к информационным материалам, направленным на передачу практического опыта и навыков по конкретной тематике, согласно графику, установленному Исполнителем или согласованному Сторонами, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в зависимости от выбранной Услуги и Тарифа, поддержки в чатах, созданных в мессенджере Telegram, а также иной информационной поддержки Заказчика в процессе оказания Услуг.
3.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, консультирования с учетом знаний и опыта Исполнителя в области саморазвития и применения астрологических знаний в разных сферах жизни или для получения ответов и дополнительной информации по заявленной Заказчиком теме, а также другие информационно-консультационные Услуги, размещенные на Сайте:
http://astromazurolga.tilda.ws/ и всех поддоменах данного сайта, получения обратной связи по возникающим у Заказчика в процессе оказания Услуг вопросам от Исполнителя или уполномоченных им лиц (опционально в зависимости от купленного продукта).
3.6. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть «Интернет», посредством программного обеспечения (ПО).
3.7. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала Интернета со стороны Заказчика.
4. Условия, порядок заключения договора
4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.2. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает услугу (услуги), заполняет форму заявки и переводится на страницу платежной системы для совершения оплаты Услуги.
4.2.2. Для оставления заявки по запросу Исполнителя Заказчик предоставляет необходимые для оказания Услуг данные, в том числе: ФИО, адрес электронной почты, актуальный номер мобильного телефона, никнейм в мессенджере Telegram, после чего Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где, следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.
4.2.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ.
4.2.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение по электронной почте на адрес: astrolog.mazur@gmail.com.
5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
5.1. Сроки оказания Услуг по настоящему Договору размещены на Сайте Исполнителя и зависят от выбранной Заказчиком Услуги и Тарифа. При этом Исполнитель не лишен права ограничить доступ Заказчика к материалам Услуги в соответствии с п. 7.2.7 и/или при нарушении условий раздела 13 настоящего Договора.
5.2. Содержание оказываемых Услуг размещается на Сайте Исполнителя:
http://astromazurolga.tilda.ws/.
5.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 6.7. настоящего Договора для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты: astrolog.mazur@gmail.com.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Доступ к материалам / проведение Индивидуальной консультации обеспечивается Исполнителем в согласованную Сторонами дату и время оказания Услуг или в указанную на Сайте дату и время путем направления необходимых для оказания Услуг материалов или ссылки на Вебинар / Индивидуальную консультацию посредством направления сообщений в мессенджере (Telegram или WhatsApp) или на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги.
6.2. На Платформе «GetCourse», в чатах мессенджера Telegram и/или на Сайте также размещаются информация об оказываемых Услугах, информация о месте и времени оказания Услуги (опционально, в зависимости от Тарифа и Услуги), обновления и иные новости. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанному им при оплате.
6.3.Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в чатах мессенджера Telegram, и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.Исполнитель в рамках оказания Услуг проводит встречи с Заказчиком в дистанционном онлайн-формате: График проведения конкретных онлайн-встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте. Исполнитель имеет право изменить дату и время встречи. Продолжительность встречи определяется Исполнителем. К проведению встречи Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению. Онлайн-встречи с Заказчиком при наличии технической возможности сохраняются в записи и хранятся на Платформе «GetCourse» и (или) хранятся в чате в Telegram до окончания срока оказания Услуг.
6.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/Услугой.
6.6. На Сайте содержится вся информация по Тарифам услуг, перечне оказываемых Услуг, а также иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги.
6.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в следующие сроки:
-В части предоставления доступа к Платформе «GetCourse», чату в мессенджере Telegram и/или материалам выбранной Заказчиком Услуги - с момента предоставления такого доступа Заказчику;
-В части предоставления информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций) – в момент предоставления таких материалов
-В части проведения встреч в дистанционном формате – в момент окончания проведения такой встречи или в момент предоставления доступа к записи встречи (в случае, если Заказчик не участвовал в проведении встречи).
6.8. Срок (продолжительность) предоставления доступа к Платформе и материалам зависит от выбранной Заказчиком Услуги.
6.9. Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Платформе и/или в чате в мессенджере Telegram, в объеме, установленном Услугой или Тарифом.
6.10. Услуги по онлайн встречам, в том числе «Групповые встречи» – наличие дополнительных встреч с участием привлеченных Исполнителем гостевых спикеров (одного или нескольких), связанных с тематикой Услуги по смыслу, но не влияющая на стоимость оказания услуг, проводятся в установленную Исполнителем дату и время. В случае, если Заказчик не присутствует на таких встречах или любым другим образом уклоняется от получения Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору, а Услуга считается оказанной надлежащим образом, после отправки в адрес Заказчика в чате мессенджера (Telegram или WhatsApp) ссылки доступа к Сервису («ZOOM», «Pruffme»), где будет проводиться онлайн-встреча.
6.11. Содержание Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения перечня и количества информации в оказываемых Услугах.
6.12. Доступ к Услугам предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты. Передача доступа к Платформе и материалам выбранной Заказчиком Услуги третьим лицам запрещена.
6.13. Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата в мессенджере Telegram или закрыть доступ к Платформе после окончания сроков оказания Услуг по Договору и/или по иным причинам, в том числе в соответствии с п. 7.2.7 Договора и/или в связи с нарушением Заказчиком п. 7.3.4 – 7.3.9 Договора.
6.14. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг Заказчик не предоставит Исполнителю мотивированный письменный отказ или замечания к оказанным Услугам.